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Porque existe un retardo en videoportero WIFI dahua VTO2111DWP
Question asked by Unknown User - March 16 at 11:24 PM
Answered
He instalado tal cual las instrucciones y configurado tal cual y al oprimir el timbre del videoportero de calle existe un retardo para conectarse al celular ya que se maneja el P2P, asumi que seria porque el modem esta un poco alejado y el wifi seria el problema asi que lo conecte via eternet al modem  y aun asi se observa un retardo tanto en voz como en video.
he probado incluso la velocidad del modem pero esta muy bien
en este modem solo esta el puerto del videoportero conectado.

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ST CUN Juan Diaz Replied
May 10 at 3:59 PM
Employee Post
Buenas tardes, ay muchos factores que puede presentar el retardo, va depender mucho el calidad de servicio de internet que tengas contratado, 2) y tambien que tando es señal 3G o 4G LTE que tengas.
 
En mi experiencia personal te sugiero que usas algun dyndns, o dahuaddns.com que incluye en el equipo, lo que pasa a veces el P2P el servidor se encuentra demaciado saturado,
 
si sigue el retardo lo puedes hacer es asercarte con algunos de soporte que te ayuden a hacer alguna actualizaciones nueva, para ver si puede corregir ese problmea.,
 
Saludos, quedo a tus ordenes,
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TVC CM Oscar Chávez Replied
November 7 at 11:18 AM
Employee Post
Buen dia si se esta usando el Equipo por medio de una conexion WIfi, se debe tener en cuenta la intensidad de la señal, la distancia y las multiples señales existentes. Asi mismo es muy imortante la configuracion de la resolución correcta en base los criterios mencionados 
 
Configuracion de resolución: Dentro del la interfaz web del frente de calle 
 
1.- Configuracion del sistema (menu Prinicipal)
2.- Aparato de video 
3.- Configurar 
      Formato video: WVGA 
      Fotogramas: 25 
      Tasa de Bits: 515 +>
 
Si se utiliza una comunicacion ethernet este no debe presentar problemas, su fuera el caso revisar el ancho de banda asi como las configuraciones recomendadas 
 
Saludos.
oscar.chavez@tvc.mx 
 
 

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