1
TENGO 2 LECTORAS F18, Y LEEN DE MANERA DIFERENTE UNA TARJETA HID
Problem reported by Unknown User - January 27, 2016 at 1:54 PM
Resolved
Buen día, 
 
Tengo un problema con la lectura de tarjetas con varias lectoras F18, el problemas es que una mitad de mis lectoras lee un numero diferente al impreso de la tarjeta, todas las lectoras F18 leen tarjetas HID, cuentas con la misma configuración de Wiegand, la diferencia que he notado es el firmware, las que leen las tarjetas correctamente tiene la V. 6.80 y las lectoras nuevas cuentan con la 6.81
 
Quisiera solucionar esto ya que tengo que manejar dos bases de datos para el mismo personal.
 
Saludos Cordiales
 

1 Reply

Reply to Thread
0
SG TOR Rodrigo Camacho Replied
May 11 at 9:29 AM
Employee Post
Buenos Dias Ing.
 
Antes que nada una disculpa por la demora de la respuesta, de igual forma espeor que ya quedara resuelta de manera favorable, y de igual forma solo como retroalimentacion este problema pueda deberse a como usted comenta a la diferencia a de versiones de firmware en dado caso de presentarse nuevamente un escenario similar le recomiendo acudir a nuestro departamento de garantias para que ellos validen las versiones de firmwares y de ser necesario empatar las versiones en las terminales  para poder trabajar sin ningun problema con las 2 terminales.
 
sin mas solo me queda pedirle nuevamente una disculpa por la demora de la respuesta y sin mas quedo a sus ordenes para cualquier cosa.
 
Saludos

Reply to Thread